Jasa Maintenance & Pemeliharaan Website Berkala
Perawatan rutin agar website Anda tetap berfungsi, ter-backup, dan diperbarui, sehingga tim Anda tidak perlu mengurus masalah teknis sendiri.
Diperbarui:
Apa itu maintenance website?
Maintenance website adalah perawatan rutin agar website tetap aman dan berfungsi: pembaruan perangkat lunak, backup, pemantauan, perbaikan error, dan pembaruan konten. Tanpa perawatan, website berisiko error setelah pembaruan, kehilangan data saat ada masalah, atau punya celah keamanan yang tidak tertambal.
Website yang dibiarkan tanpa perawatan perlahan bermasalah: pustaka perangkat lunak ketinggalan versi, ada tautan rusak, backup tidak pernah dibuat, dan masalah baru ketahuan setelah pengunjung mengeluh. Layanan maintenance kami menangani hal-hal rutin itu supaya Anda bisa fokus ke bisnis. Cakupan, frekuensi backup, dan waktu respons kami sepakati di awal sesuai kebutuhan dan hosting yang dipakai, supaya tidak ada janji yang tidak bisa dipenuhi.
Yang Anda dapatkan
- Backup berkala, dengan frekuensi menyesuaikan hosting dan kebutuhan Anda
- Pembaruan CMS, plugin, atau dependency agar tidak ketinggalan versi
- Pemantauan uptime dengan notifikasi saat website tidak bisa diakses
- Perbaikan error teknis, masalah tampilan, dan tautan rusak
- Pengecekan keamanan dasar, seperti sertifikat SSL dan akses admin
- Bantuan memperbarui teks, gambar, dan konten produk
- Laporan singkat berkala tentang apa yang sudah dikerjakan
Tanda website Anda butuh maintenance
Tidak ada backup
Kalau terjadi kerusakan atau kesalahan, Anda tidak punya salinan yang aman untuk dipulihkan.
Error muncul setelah pembaruan
Sebagian fitur berhenti bekerja setelah ada pembaruan, dan tidak ada yang menangani dengan cepat.
Tautan dan halaman rusak
Pengunjung menemukan halaman kosong atau tautan mati, yang mengurangi kepercayaan.
Tidak ada yang memantau
Website bisa mati berjam-jam tanpa disadari karena tidak ada notifikasi.
Cara kerja layanan maintenance
- 1
Pengecekan kondisi awal
Kami memeriksa teknologi, hosting, backup, dan masalah yang sudah ada pada website Anda.
- 2
Kesepakatan cakupan
Frekuensi backup, jenis pekerjaan, dan waktu respons disepakati tertulis di awal.
- 3
Perawatan rutin
Pembaruan, backup, pemantauan, dan perbaikan dijalankan sesuai kesepakatan.
- 4
Laporan
Anda menerima ringkasan pekerjaan dan saran bila ada hal yang perlu ditingkatkan.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah ada jaminan website tidak pernah mati?
Tidak ada yang bisa menjamin uptime 100%, karena ketersediaan juga dipengaruhi penyedia hosting. Kami memantau dan menindaklanjuti gangguan sesuai waktu respons yang disepakati.
Apakah bisa untuk website yang dibuat orang lain?
Bisa, setelah kami cek dulu kondisi dan teknologinya. Tidak semua website bisa kami terima, dan kami sampaikan terus terang jika tidak cocok.
Berapa biaya maintenance?
Bergantung pada ukuran website dan cakupan perawatan. Setelah pengecekan awal, kami beri penawaran bulanan yang jelas.
Apakah termasuk pembaruan konten?
Bantuan memperbarui teks, gambar, dan konten produk bisa dimasukkan ke cakupan. Batas jumlah perubahan per bulan kami sepakati di awal.
Layanan terkait
Jasa Optimasi Kecepatan Website & Core Web Vitals
Website lambat membuat pengunjung pergi sebelum halaman selesai dimuat. Kami mempercepat website Anda dan memperbaiki skor PageSpeed Insights serta Core Web Vitals berdasarkan hasil audit, bukan tebakan. Mulai dari Rp750.000.
Lihat layananJasa Redesign Website & UI/UX Modern
Tampilan dan alur website lama dirapikan agar lebih modern, nyaman dipakai di HP, dan lebih jelas mengarahkan pengunjung.
Lihat layanan